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所谓的信用修复,征信大家都不陌生,但“信用修复”(征信异议申诉)很多人表示怀疑,如果有不明白信用修复...

2020-09-18 15:19:30
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征信大家都不陌生,但“信用修复”(征信异议申诉)很多人表示怀疑,如果有不明白信用修复的合法性、以及哪些情况下可以进行修复的朋友,可以先去看一下这篇文章:征信不良怎么办?征信修复是真的吗?

咱们今天主要谈谈,当我们征信出现问题,到底该如何行使我们这一合法权利?

所谓的信用修复, 原来如此简单!图1

在谈之前,我们应该明白两种情况:一、记录不准确、事实不存在、责任方在金融机构。银行等搜集上传咱们征信记录的金融机构,并非刻意刁难我们(某些个例除外),而是按章程办事;但他们也是凡人,偶尔出现工作疏忽也能理解,只要我们给出相应理由和证据、问题也就能解决。

二、当事实确实存在,责任方在我们自己。而我们遇到不可抗拒的原因导致的征信问题,这些金融机构会最大程度地帮我解决,而不会想着故意坑我们;要“相信”天下还是好人多,冷漠的人只是少数。

因此,当我们征信出现问题时,我们可以按以下步骤来解决问题:

一、查账,弄清楚时间、金额、逾期记录等详情;

确定我们征信有不良记录时,首先看征信上的逾期记录和具体情况。查看后给放款机构客服打电话,询问逾期金额、逾期时间以及逾期期间是否有消费等各种详情,只有知道详情后,我们才好做出解决方案。例如:征信上的逾期金额不一定就是真实的逾期金额,像交行、建行,你看到的逾期金额可能是最低还款的金额,处理起来也会有出入。

另外:一般咱们逾期等情况造成征信出现出问题会有个时间缓冲段,也是您忘记还款当天,银行一般不会立马把数据报上去,而是等到第二个或第三个工作日才会上报(视情况而定、不是绝对)。这种情况立刻还款还可以补救,直接就不会上征信。

所谓的信用修复, 原来如此简单!图2

二、了解详情后,准备相应的解决方案;

如果是银行的原因,这个就没太多可解释的,直接搜集、整理相关证据就行;

如果自己原因,那我们需要找到一个合理的解释,最好准备相应的辅助材料,例如:生病了,家里断电停网了,去山里没信号了,疫情影响确实没收入了等等,但要记住,理由必须合情合理,最好有相关佐证。毕竟我们不是小孩,天天忘记带作业,这种理由肯定行不通。如果自己不确定理由是否可行,可向专业机构寻求帮助。

三、异议申诉

当我们解决方案准备好后,我们就可以正式进行异议申诉了。这时我们需要几点:

1、打电话要找对人,信用卡就找相应银行客服,贷款等就要找具体的贷款方客服;

2、严谨执行我们之前准备的解决方案,将客观的证据或理由告诉对方;

3、清楚地表达我们的诉求,告知对方,征信已经制约了我们的正常生活,影响了我们业务,希望对方根据我们提供的证据和事实,将信息更正。

四、提交异议申请表及相关资料

异议申诉通过后,就可以填写征信异议申请表,提交相关资料了;一般都是线上邮件提交申请表,小部分银行会让你到线下填写申请表。然后 就可以等结果了。

五、如果对征信异议处理结果不满意,那么可以进行行政投诉或司法诉讼,处理方式如下:

1、声明,可以向征信中心申请,在征信报告下添加个人声明;

2、投诉,向当地人民银行征信管理部门或金融消费者权益保护部门投诉;

3、向当地有管辖权的法院起诉。

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